AS ARMAS DA PERSUASAO: COMO INFLUENCIAR...1ªED.(2012)
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“Este excelente livro explica em linguagem clara e prática como somos persuadidos. Ele oferece informações essenciais não só para aqueles que vendem, mas também para aqueles que não querem comprar.” – Roger Fischer, diretor do Projeto de Negociação de Harvard e coautor de Como chegar ao sim.
Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer “sim” a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores.
Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, histórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados “profissionais da persuasão”, Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores.
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DADOS DO PRODUTO
título :
AS ARMAS DA PERSUASAO: COMO INFLUENCIAR E NAO SE DEIXAR INFLUENCIAR - 1ªED.(2012)
título original :
INFLUENCE: SCIENCE AND PRACTICE
isbn :
9788575428092
segmento específico :
idioma :
Português
encadernação :
Brochura
formato :
16 x 22,8
páginas :
304
coleção :
ano de edição :
2012
ano copyright :
2009
edição :
1ª
coeditora :
outras informações :
primeiro capitulo :
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região :
faixa etária :
material adicional :
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