Sinopse
Voltado especialmente para guias de turismo - embora com boa utilidade para diversas áreas afins -, esse livro traz informações e dicas sobre como se comunicar com o turista, as especializações da área, os problemas mais recorrentes e como superá-los, os aspectos jurídicos e o relato de alguns casos, como base para discussões que englobam temas referentes a ética, situações de emergência, imprevistos, psicologia e cuidados especiais.
Dados
Título original:
ISBN: 9788539604197
Segmento Específico:
Idioma: Português
Encadernação: Brochura
Formato: 16 x 23
Páginas: 260
Ano de obra / copyright: 2007
Coleção:
Ano de edição: 2013
Edição: 4ª
Região:
Idioma:
Legenda:
País de produção:
Formato de tela:
Áudio Original:
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